إشعار الخصوصية
آخر تحديث:
المسؤول عن البيانات
وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية التركي رقم 6698 («KVKK»)، تتولى شركة Kayhanlar Global Ambalaj San. ve Tic. A.Ş. («الشركة») بصفتها مسؤولة عن البيانات معالجة بياناتك الشخصية على النحو المبيّن أدناه.
العنوان: Next Level Loft Ofis, Kızılırmak Mah. 1452. Sok. No:6/A, Çankaya / Ankara / Türkiye. البريد الإلكتروني: info@kayhanlarglobal.com. الهاتف: +90 312 354 00 21.
البيانات الشخصية التي نعالجها
- بيانات الهوية والاتصال: الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف واسم الشركة التي ترسلها عبر نموذج التواصل أو البريد الإلكتروني.
- بيانات الطلب: محتوى رسالتك وطلباتك المتعلقة بالمنتجات والمقاسات والكميات وعروض الأسعار.
- بيانات الأمان: عنوان IP ومعلومات المتصفح والجهاز والصفحات التي تمت زيارتها ووقت الطلب.
- تفضيلات ملفات تعريف الارتباط: موافقتك أو رفضك في شريط ملفات تعريف الارتباط وتاريخه وعنوان IP ومعلومات المتصفح.
- بيانات التحليل: فقط بموافقتك، إحصاءات استخدام الموقع التي تُجمع عبر Google Analytics.
أغراض المعالجة
- الرد على طلبات المعلومات والعينات وعروض الأسعار وإدارة الخطوات السابقة للتعاقد.
- إدارة العلاقات مع العملاء وأنشطتنا التجارية.
- ضمان أمن الموقع ومنع إساءة الاستخدام والهجمات.
- تطبيق اختيارك بشأن ملفات تعريف الارتباط وإثبات الموافقة التي منحتها.
- بموافقتك، تحليل استخدام الموقع لتحسين خدماتنا.
- الوفاء بالتزاماتنا القانونية والاستجابة لطلبات الجهات المختصة.
الأسس القانونية وطريقة الجمع
تُجمع بياناتك الشخصية، جزئيًا بوسائل آلية، عبر نموذج التواصل وشريط ملفات تعريف الارتباط في موقعنا وعبر البريد الإلكتروني والهاتف.
تتم المعالجة استنادًا إلى المادة 5(2) من KVKK: ارتباطها المباشر بإبرام عقد أو تنفيذه (c)، أو ضرورتها للوفاء بالتزام قانوني (ç)، أو ضرورتها لمصالحنا المشروعة شريطة عدم الإضرار بحقوقك وحرياتك الأساسية (f). وبالنسبة لزوار المنطقة الاقتصادية الأوروبية، تقابلها المادة 6(1)(b) و(c) و(f) من اللائحة العامة لحماية البيانات.
لا تتم معالجة ملفات تعريف الارتباط التحليلية والبيانات التي تجمعها إلا بناءً على موافقتك الصريحة (المادة 5(1) من KVKK / المادة 6(1)(a) من اللائحة العامة). يمكنك سحب موافقتك في أي وقت عبر رابط «تفضيلات ملفات تعريف الارتباط» أسفل كل صفحة.
نقل البيانات الشخصية
في حدود الأغراض المذكورة أعلاه، قد تُنقل بياناتك إلى مزوّدي خدمات استضافة موقعنا وقاعدة بياناتنا (Vercel Inc. وNeon Inc.)، وإلى مزوّد خدمة البريد الإلكتروني، وإلى Google LLC بوصفها مزوّد خدمة التحليل في حال موافقتك، وإلى الجهات العامة المختصة عند الطلب.
ونظرًا لاحتمال وجود خوادم هؤلاء المزوّدين خارج تركيا (بشكل رئيسي في الولايات المتحدة والاتحاد الأوروبي)، يتم هذا النقل وفقًا للمادة 9 من KVKK، وعند الاقتضاء الفصل الخامس من اللائحة العامة لحماية البيانات.
مدة الاحتفاظ
تُحفظ بياناتك الشخصية طوال المدة التي يقتضيها غرض المعالجة وخلال مدد التقادم المنصوص عليها في التشريعات المعمول بها، ثم تُحذف أو تُتلف أو تُجهَّل هويتها. وتُحفظ سجلات الموافقة على ملفات تعريف الارتباط لمدة 3 سنوات من تاريخ الاختيار لإثبات الموافقة.
حقوقك
بموجب المادة 11 من KVKK يحق لك:
- معرفة ما إذا كانت بياناتك الشخصية تُعالَج،
- طلب معلومات عن هذه المعالجة،
- معرفة غرض المعالجة وما إذا كانت البيانات تُستخدم وفقًا له،
- معرفة الأطراف الثالثة داخل تركيا أو خارجها التي تُنقل إليها بياناتك،
- طلب تصحيح البيانات الناقصة أو غير الصحيحة،
- طلب حذف بياناتك أو إتلافها وفق شروط المادة 7 من KVKK،
- طلب إبلاغ الأطراف التي نُقلت إليها البيانات بالتصحيح أو الحذف أو الإتلاف،
- الاعتراض على أي نتيجة ضارة بك ناتجة حصريًا عن التحليل الآلي لبياناتك،
- المطالبة بالتعويض عن الضرر الناتج عن المعالجة غير المشروعة.
طريقة تقديم الطلب
يمكنك إرسال طلباتك كتابيًا مع معلومات تثبت هويتك إلى العنوان Next Level Loft Ofis, Kızılırmak Mah. 1452. Sok. No:6/A, Çankaya / Ankara / Türkiye أو عبر البريد الإلكتروني إلى info@kayhanlarglobal.com. يُرد على الطلبات مجانًا خلال 30 يومًا كحد أقصى بحسب طبيعتها.
يمكن لزوار المنطقة الاقتصادية الأوروبية أيضًا ممارسة حقوقهم بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) — بما فيها الوصول والتصحيح والمحو والتقييد وقابلية النقل والاعتراض — بالطريقة نفسها، ولهم الحق في تقديم شكوى إلى السلطة الرقابية المختصة.